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經過調查發現，平均每位管理者只有25%的時間用于獨自工作，這些時間還大部分是在家、機場或是上下班的路上。幾乎所有的管理者超出70%的工作時間是與他人在一起工作，一些甚至達到90%。——詹姆斯?奧羅克, 《管理溝通》

如果一個管理者的絕大部分時間是溝通，那麼我們該如何將管理者和溝通能力之間形成一定的聯系？

管理者的溝通能力有別于一般的溝通，由自身多種角色所決定，並且每個溝通場景都充滿了各種變量，如︰時間，地點，場合，兩人的關系，任務重要性等等。因此，只有剖析管理者的典型溝通場景，有針對性地進行刻意練習，才能有效提升管理者的溝通能力，進而大大提升管理效能。

在一個競爭日趨劇烈的大環境下，企業管理環境也愈加多變。在經濟和疫情的雙重影響下，企業發展陷入未知的WUCA時代。管理者也時時糾結于到底結果導向還是人文導向的矛盾。

如果中國管理者盲目沿用西方的管理方法不做任何本土化遷移，難免會進入所謂“半部論語治天下”的誤區。

目前環境下的管理者在學習上主要存在三個挑戰——內容雜、遷移難、落地差。

要解決以上三個挑戰，讓管理學習真正地化作中國企業的血與肉，實現個人與組織的共同提升以應對不確定的外部環境，我們需要設計出全新的學習產品。

一、提升管理效率的溝通課程

仁脈教育作為場景化學習的開創者和引領者，通過廣泛調研/萃取管理者日常溝通的典型場景，借鑒國內外多位管理專家的理論，開發了《基于場景訓練的關鍵管理對話》經典版權課。

完美解決了溝通課程框架的邏輯性、內容的針對性

管理者的工作是由一個又一個場景組成，課程結構應該用場景地圖的方式告訴學員三個要點︰有邏輯的框架、有針對性的內容、可復制的成果。

二、公開課好評如潮、現場訂課

2022年3月18，仁脈成功舉辦《基于場景訓練的關鍵管理對話》線上公開課，現場5000余人次在線聆听。

課程研發者吳佳生老師不斷構建場景引發思考，使用提問啟發的方式，旁征博引，引導學員在听課的過程中不斷思考管理過程中的問題，運用犀利和風趣的語言、結合員工的實際工作逐步體驗和掌握關鍵領導力行為。

吳老師培訓過程幽默風趣不失嚴謹，以解決實際問題為導向，用事實-情感-說服-協商-共識的路徑，生動的展現了管理對話中的常用場景。並呈現出落地性工具幫助學員更好運用管理對話技巧。

雖然是在線課程，現場好評如潮，學員們充分互動，咨詢課程相關擴展問題。

（配圖︰微信截圖包）

《基于場景訓練的關鍵管理對話》聚焦于解決實際問題，可在課程中包裝企業案例集，既可用作向上呈現，又可作為組織內部的培訓材料，形成組織經驗。

三、多種形式交付

《基于場景訓練的關鍵管理對話》完整課程共分為十個場景，涵蓋事實層面、情感層面、說服層面、協商層面、共識層面的典型溝通場景，全部場景授課市場為6天（36小時），也可擷取2-4個場景構成1天或者2天的面授課程。

同時可以組合企業實際案例，在課程中包裝企業案例集，既可用作向上呈現，又可作為組織內部的培訓材料，形成組織經驗。

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